Маркетинг и реклама в медицине в первую очередь ориентированы на построение доверительных отношений с пациентами, а не на быструю продажу услуг.
- Посмотрите на страницы клиник в соцсетях
- Каких публикаций больше всего?
- Разве бесконечный и беспричинный поток скидок и акций может сформировать доверие к врачам и клинике?
Акции, Акции, Акции… Такой подход демонстрирует «нужду в пациентах» и точно не повышает доверие к клинике и врачам.
А что, больше нечего публиковать? Всё дело в том, что написать в Instagram: «мы скинули цену на металлокерамические коронки» проще, чем рассказать о процессе лечения.
Чем можно расположить к себе новых пациентов? Честной демонстрацией различных видов лечения!
Покажите, как сотрудничество врача и пациента даёт ожидаемый результат. Не стоит рекламировать простоту лечения и обещать невозможное, но можно показать чего удаётся достигнуть, когда пациент доверяет врачу.
Пока большинство клиник готовит очередную акцию, продвинутые коллеги рассказывают пациентам «как в клинике проводится лечение» и это убеждает гораздо больше чем «три имплантата по цене одного».
Посмотрите как умело продемонстрирован весь процесс лечения, а не только фото «До и После»:
Чтобы делать такие материалы нужно потратить много времени, но пациенты обращают внимание на такие публикации и верят им больше чем в скидки.
А еще, доверие к клинике и доктору формируют отзывы пациентов, которые грамотно «вплетены» в демонстрацию лечения.
Думайте, что публиковать на сайте и в соцсетях.