Размышления Сергея Славинского о «комфортном ассортименте» помогут разобраться на что обратить внимание, составляя для сайта клиники версию прейскуранта на стоматологические услуги.

✎ Цитируем Сергея Славинского:

"Комфортный ассортимент" – понятие обширное.

Комфортный ассортимент для потребителя – тот, в котором просто ориентироваться. Где каждое предложение соответствует ситуации потребления. Но есть достаточная свобода выбора для принятия оптимального решения.

Комфортный ассортимент для производителя – тот, который удобно контролировать и затраты на управление которым оставляют бизнесу возможности для роста и экспериментов.

Чем меньше у вас позиций, тем больше информации о каждой из них усвоит продавец, тем аргументированнее будет его предложение и он не будет "рыскать", создавая неприятное впечатление.

Вполне возможно, что понятие "комфортности" ассортимента может вступать в конфликт со стремлением максимизировать предложение, чтобы удовлетворить любой запрос. Но где же этот комфортный ассортимент искать.

Комфортно – это сколько?

И здесь мы приходим к "парадоксу кучи" Евбулида. Там где не куча – там комфортно.

P.S.

Вы скажете, а причём тут прейскурант клиники?

Так ведь большинство из сказанного применимо к списку услуг в прейскуранте.

У большинства клиник прейскурант сложный, перегруженный терминами, лишенный каких-либо доступных обычному человеку пояснений.

Разобраться в прейскуранте не могут и сотрудники клиники. Давая объяснения пациентам они выглядят растерянно и звучат неубедительно.

Неужели изучение «такого» прейскуранта мотивирует обратиться в клинику? Скорей у пациента возникнет желание закрыть этот сайт и посмотреть другой.

Оставьте в прейскуранте наиболее востребованные пациентами виды лечения, добавьте услуги, которые хотите продвигать.

Сделайте максимально понятное описание услуг, а полный прейскурант, который необходимо разместить по закону – предложите скачать одним файлом.

✎ Не знаете как переработать прейскурант для сайта — обращайтесь в ЧЕХОВ.today мы поможем сделать прейскурант понятным.