Этот подкаст особенно рекомендуем послушать руководителям клиник, которые считают, что без агрессивного маркетинга и акций они не смогут выдержать конкуренцию.
Илья Фридман говорит о том, что «сила» клиники внутри ее коллектива. Нужно растить команду, а не делать основной акцент на агрессивном маркетинге и «прокачке личного бренда» еще несостоявшихся специалистов.
Время, рост компетенции докторов и команды в целом, сделает свое дело и сформирует лояльных пациентов, которых не сманить акциями конкурентов.
Ключевые моменты интервью:
1:34 – личный бренд врача
9:35 – репутация в профессиональном сообществе – это то, ради чего врачу стоит жить
14:10 – как специалисту заработать репутацию в профессиональном сообществе
15:00 – как клиенту выбрать специалиста: критерии выбора от доктора Фридмана
21:17 – продажи в медицине, маркетинг должен заканчиваться на пороге клиники
35:50 – ключевые ошибки при формировании медицинских команд
42:34 – одним из ключевых факторов является качество оказания услуг, как выстроить систему контроля качества
1:00:55 – куда движется стоматологическая отрасль: основные тренды 2025-2026 гг, AI в медицине