Наверное вас тоже «бомбардируют» e-mail рассылки.
Письма шлют магазины, учебные центры, банки… Стоит где-нибудь зарегистрироваться и получаешь нескончаемый поток «КУПИТЕ, КУПИТЕ, КУПИТЕ».
Каждый продавец предлагает, то что считает нужным и никто не спрашивает, что интересует получателей рассылки.
Почему OZON не пишет: «Какие книги Вы хотите приобрести, но не можете найти в нашем каталоге?»
Магазин «М-Видео», мог бы написать так: «Какая покупка следующая в вашем списке? Мы соберем лучшие предложения и пришлем на ваш e-mail!»
Маркетологи говорят, что пришло время персональных продаж, но вместо заботы о нуждах клиентов, в рассылках мы получаем рекламу ненужных товаров.
- Почему никому не интересно «что НУЖНО мне»?
- Где заинтересованность продавцов в нашем покупательском «Хочу ЭТО»?
Почему пациента не спрашивают в рассылке: «Какое лечение Вы откладываете и чем наша клиника может помочь? Если требуется консультация специалиста сообщите и мы предоставим её бесплатно!»
Проще отправить список товаров и ждать, но не удивляйтесь, что отклик с таких рассылок крайне мал.
Разговаривайте с подписчиками. Вопросы – это путь к пониманию и тогда, в ответ на рассылку клиенты начнут говорить «что им НУЖНО»!
Если Вы ещё не делаете рассылку, есть шанс делать её сразу правильно или обращайтесь в ЧЕХОВ.today