Почему у врачей и руководителей клиник сложности с объяснением: «Почему консультация у врача платная?»
Потому что в российском обществе нет уважение к своему и чужому труду!
Сегодня в Клубе Эффективных Менеджеров активно обсуждают тему, что пациенты не хотят платить за консультацию доктора.
Многие клиники делают консультации бесплатными, а руководители других клиник считают, что такой подход обесценивает труд врача и формирует неправильное отношение пациентов к оплате медицинских услуг.
Но проблема достойной оплаты и уважения к чужому труду не является уникальной для медицины.
Разве «выкрутить руки» продавцу не кайф для многих покупателей? Получить хорошее почти даром, а потом еще с гордостью рассказать об этом!
Такой подход ломает все российские рынки, формируя культуру «нагнуть», вместо уважения к чужому труду и достойного вознаграждения согласно прейскуранта.
Как раз об этом Сергей Славинский (на которого рекомендуем подписать и читать регулярно) написал отличный пост:
Много говорят о «северной загадке» - странах с высоким уровнем благосостояния, комфорта и счастья. И все они, как правило, с культурой, сформированной на основе протестантизма. Есть ли в этом взаимосвязь?
Кажется, Уинстон Черчилль говорил о том, что найдя себе работу по душе вы не будете работать ни дня в своей жизни. Он был совершенно прав. Но если вы добавите к этому культурный фон, стимулирующий делать свою работу хорошо и осуждение работы, сделанной плохо – вы получите ответ на загадку и найдёте взаимосвязь между счастьем и благосостоянием - она в работе. В любимой работе, в которой вы не хотите идти на компромиссы.
Это возможно тогда, когда смыслом работы перестают быть деньги. Они становятся каким-то дополнением, не представляющим из себя самостоятельной ценности, а лишь необходимые для осуществления обмена. Потому как ценность, создаваемая человеком, есть в труде. Она же, эта ценность - и есть твой пропуск в лучший мир. И тот, и этот. Создал много ценности – ты герой. Создал мало – ну извини. Но мало не создать, если работа тебе приносит радость и, как говорится, «по душе».
Отсюда всё. И отношение к своему труду, не перфекционистское, а уважительное. И уважение к чужому труду. И стремление поощрить чужой труд понимая, что так же поощрят и твой. А это цепляет за собой куда меньшую зависимость принятия решения от низкой цены. Ведь уважение точно так же конвертируется в деньги, как и его отсутствие – не конвертируется.
В общем, связка «счастье – любимое дело – благосостояние» очень любопытная. И пытаясь вытащить из неё слово «любимое» – мы рушим всю конструкцию. И это удивительно, ведь любовь и деньги – понятия, казалось бы, не совместимые. Но это только на первый взгляд страшно отказаться от работы ради денег в пользу работы ради счастья. Но есть и четвертый секретный ингредиент - это уважение. Он у нас еще дефицитнее...
Источник: Много говорят о "северной загадке" - странах с высоким уровнем благосостояния, комфорта и счастья...