ЧЕХОВ.today всё меньше пишет и больше цитирует, и это прекрасно, что есть умные люди, которых интересно послушать.
⠀
Цитируем Сергея Славинского:
⠀
«Марк Гоулстон, известный бизнес-психиатр, отмечает шесть самых ненавистных в компаниях слов:
⠀
- видение
- миссия
- культура
- стратегия
- ценности
- цели
⠀
Они – ввергают сотрудников в стресс, а при их упоминании менеджеры начинают чувствовать, что выглядят глупо.
⠀
И это справедливо, потому как большего количества воды, чем за этими словами – не прячется ни за какими другими.
⠀
Проблема же в том, что мы стараемся этими словами заполнить смысловые пустоты.
⠀
Шесть слов, которые используются для связки, заменяют менеджерам иные связующие слова – матерные.
⠀
Но если вторые побуждают коллектив к действиям, недвусмысленно намекая на неминуемую кару, то первые скорее свидетельствуют о растерянности и мягкотелости руководителя.
⠀
А суть-то проста.
⠀
Чтобы подобные слова перестали раздражать, надо использовать не их, а релевантные им фразы без потери значения. А это возможно лишь в том случае, когда эти шесть слов наполнены смыслом.
⠀
Когда знаешь, о чём говоришь, никакой сложности заменить абстрактное понятие конкретным – нет. Это просто дольше. Но во многих случаях оправданнее. А дальше можно проделать путь от частностей к общим понятиям, принятыми и разделяемыми всеми членами команды.
⠀
И тогда при словах "видение" и "миссия" никого не будет коробить, потому как все будут знать как они работают и зачем нужны.
⠀
Слово "культура" станет предметом гордости, а "стратегия", "ценности" и "цели" – подарит стабильность и уверенность в завтра.»
⠀
P.S.
⠀
Делая контент-аудит сайтов ЧЕХОВ.today часто встречает тексты, про которые хочется сказать «НЕ ВЕРЮ!», а ведь информация размещённая на сайте клиники должна вызвать доверие пациентов.
⠀
Пожалуйста перечитайте главные страницы своего сайта.